



海康威视工业智能相机维修问题 : 客户送来海康威视HIKROBOT智能相机维修,故障是工业相机电源指示灯亮,CCD相机连不上电脑,通讯不上,网络接口被拉扯掉下来了。这款海康机器人工业相机的客户是制造3C电子产品,在客户生产线上应用功能是完成OCR字符识别,智能相机通过拍照识别字符,把识别到的字符信息反馈给上位机系统并进行判断OK和NG。当CCD相机突然发生故障不能工作了,整条生产线就动不了,给生产企业就带来了巨大产能损失。
难点 : 好在客户端有备品,交期上没那么着急。但是有个问题就是网络接口由于外力被拉出相机,掉了出来。拆机后,相机内部是4芯网线工作,没有样机可以参考。这个对于维修人员的具备的维修技能还是有很高要求,维修人员真的是需要大量学习,不仅储备电路知识,实操焊接能力也需要非常优秀。
方案:维修工程师维修好电路板后,通过查找4芯网线的接线资料,工业相机相关资料确认后,CCD相机开机,辅以非常多的耐心一一组合确认相机能够成功与电脑通讯,完美修复。
结果:
维修团队专属定制解决方案13年技术经验沉淀·满足客户需求 大多数同行只能维修某几种单一产品,优米佳维修团队人员均具备10年以上各个不同行业电路板维修经验,对于自动化设备故障,我们不仅是更换,而是针对电路板的芯片级维修,特别是针对一些市场少见品牌或者偏门型号甚至定制品进行维修,节省宝贵成本,修复率高出同行
引进国内外各种配套检测维修设备保障设备安全稳定·节约维护成本 三菱,西门子,台达检测系统
配套齐全的马达,变频器,控制面板
德国进口MARTIN BGA返修台,福禄克万用表,频谱仪,示波器,功率计
选择优米佳电子维修技术,确保维修品质
缩短设备停产时间,节约50%-70%维修成本
备件库型号齐全 , 品类丰富极大提高维修时效 减少停机时间 地处中国制造业重镇苏州,凭借本地完善的供应链保障,长期配备各种台达三菱,ABB等功率模块,各种马达电机,伺服驱动,控制面板以及电子元器件,仓储充足,配件供货及时,提高维修效率,减少设备停机时间,极大降低客户在维修时间上的成本。
一站式管家服务,全程跟踪第一时间快速响应 客户无后顾之忧 保修承诺:针对已修好的产品,免费提供 3-12个月的保修服务
服务上门: 24小时内上门检测、取机、送货、安装及调试服务设备发生紧急故障,可为客户提供现场抢修服务
快速物流:小件一律使用顺丰,大件使用KYE,德邦,可以实现除新疆西藏等偏远地域外次日到达。
了解客户需求
根据客户询盘,客服人员初步了解用户设备的故障,留下客户联系方式。
初步报价
根据技术人员的初步判断,销售人员与客户联系,初步协议维修价格。
确认是否现场服务
①是:指派技术人员现场服务;②否:客户把故障品邮寄到我司,提供快递公司和单号。
仓库验收
仓库验收核对货物是否有在运输过程中损坏,贴SN序列号,分配技术人员,确认故障与初始判断是否相符。
确认初始报价
技术人员结合客户反馈的故障信息,判断故障原因,并确认初始报价是否有效。
开始维修
客户确认维修后,更换原装及相关组件进行配换、测试维修设备,并记录相关维修项目,填写维修报告。
维修成果验收
维修好的产品给客户寄回,随货物附发票、送货单、质保书等资料,与客户确认货物是否签收,质量是否完好。

和优米佳合作已经有一段时间了,优米佳的服务很到位,我们厂的视觉检测设备工业相机维修,都是交给苏州优米佳进行维修,优米佳是我们维修供应商,能够积极配合我们的生产的需要,减少设备故障宕机时间,经常加班加..
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苏州优米佳电子维修技术有限公司是电路板板卡以及相关设备的修理,维护,升级的专家。 2003年开始从事电子行业,较早2010年开始从事电子维修服务,而后随着公司的成长又成立苏州优米佳电子维修技术有限公司。13年的技术沉淀,我们深刻理解了客户在使用设备特别是进口设备过程中可能遇到非常多的关于电路板故障的问题
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